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[住所]
〒550-0014
大阪市西区北堀江1-21-27
メゾンクレール１０１

※徒歩1分圏内にTIMES駐車場がございます。

[電話]
06-6531-6360

[電車でのアクセス]
大阪市営地下鉄

四ツ橋線 四ツ橋駅 ４番出口より西へ徒歩3分

長堀鶴見緑地線 西大橋駅 ４番出口より南へ徒歩30秒

御堂筋線 心斎橋駅より長堀通沿いを西へ約10分




 

配送・送料について

佐川急便
送料 本州一律 ￥660　(北海道及び沖縄、離島は別途)

［￥20,000(税抜)以上ご購入で送料無料］

■翌日着希望の方は平日(月〜土)：15時までのご注文分までとなります。
(日曜、祝日は当日発送ができませんので、ご希望着日がある場合は中1日以降でお願いします）



※年末年始の発送について※

12月29日20時までのご注文分→翌30日発送（銀行振込、ゆうちょ振替除く）

12月29日20時〜1月2日までのご注文分→最短1月4日発送
（ご希望着日は1月5日以降でお願いします）

1月3日〜6日までのご注文分→翌日発送(配送業者が当日集荷不可のため)

年末年始は交通渋滞等で配送の遅れが生じる場合もございますのでご希望着日は余裕を持った日付をご指定いただきますようお願いします。


支払い方法について

■銀行振り込み［2営業日内］
指定口座に2営業日内にお振込頂けますようお願いいたします。
過ぎる際はご連絡いただけましたら幸いです。
宜しくお願い致します。


※恐れ入りますが振り込み手数料はお客様負担となります。

■ゆうちょ銀行 口座間振替 [2営業日内]
ゆうちょ口座間での振替になります。
※振替手数料無料※

2営業日内に手続き願います。


■PAYPAY送金
paypayアプリ間での送金方法です。
paypayアプリをお持ちの方のみ可能です。

https://paypay.ne.jp/help/c0090/

注文後、メールにてIDを送信いたします。





■PayPalクレジット決済[ONLINE決済]
PayPalは、世界で2億人以上が利用する「安全」で「かんたん」なオンライン決済サービスです。 カード情報はお店側には伝わりませんので安心。カードのポイントもそのまま貯まります。
以下注意事項を必ず読んだ上でご利用ください。


■決済手数料はかかりません。(キャンセルによる返金手続きを除く)
■一括支払いのみとなります【分割払いはご利用できません】
■ご購入者様と決済クレジットカードの名義が異なる場合はキャンセルさせていただく場合もございますのでご了承ください。
■(注意事項)決済完了後のお客様都合での決済取り消し手続きにはカード手数料4%を差し引いた金額での返金しかできませんのでご了承ください。



決済が完了と同時に注文完了となります。

■ｅ-コレクト 代金引換便［現金払い］
商品お届け時に配送員に現金にてお支払いくださいませ。

※お買上げ合計金額に応じた代引き手数料がかかります。

■(注意事項)お客様都合での決済取り消し手続きには代引き手数料を差し引いた金額での返金しかできませんのでご了承ください。


■ｅ-コレクト代金引換便［クレジットカード払い］
商品お届け時に配送員にクレジットカードにてお支払いくださいませ。
（お客様のクレジットカードに準じた分割払いが可能です）

※代引き手数料に別途カード決済手数料がかかります。

■(注意事項)お客様都合での決済取り消し手続きにはカード手数料5%及び代引き手数料を差し引いた金額での返金しかできませんのでご了承ください。　

返品について

返品期限
返品はB品の差し替えが不可能な場合以外はお受けしておりません。

＜注意＞

通信販売に関して、法律ではクーリングオフ制度や返品制度の規定はありません。

よく、テレビショッピングや通販カタログなどで、「商品到達後７日以内なら返品が可能」などとクーリングオフや返品制度がある場合があります。
　
それらは、業者独自のルールで消費者に安心して買ってもらうなどのサービス向上を目的として取り入れているものであり、訪問販売などのように法律で定められているものではありません。業者の自主規定で返品・返金ができる場合は、その業者の規定に沿った方法で解約しなければなりません。

以上のように、返品を認めるかどうかは業者側が決めることができますが、返品を認めない場合はその旨を表示しなければなりません。
尚、キャンセル理由が消費者側の都合ではなく、債務不履行などの事業者側になんらかの問題がある場合は、また違ったお話になります。

よって訪問販売は行っておりませんので返品はお受けしておりません。


お客様都合での返品等は受けておりません。ご理解のうえご利用いただきますようお願いいたします。

なお、Ｂ品等の対応は迅速に対応させていただきます。

返品送料
B品の差し替えが不可能な場合以外はお受けしておりません。
不良品
発送前に厳重に検品を行っておりますが、
万が一不良品が届きました際はは商品差し替えをいたしますので到着後2日以内にご連絡お願いします。
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